Παρακολουθήστε το παρακάτω σύντομο βίντεο για να δείτε βήμα-βήμα πώς αποκτάτε πρόσβαση και πώς χρησιμοποιείτε το CRM για να διαχειρίζεστε σωστά τις επαφές σας, τα στάδια και τα follow-ups.
Το CRM είναι το κεντρικό σας σημείο ελέγχου για τις εισερχόμενες επαφές: ποιος ήρθε, σε ποιο στάδιο βρίσκεται, τι έχει ειπωθεί και ποιο είναι το επόμενο βήμα. Με μία ματιά έχετε εικόνα για pipeline, συνομιλίες και βασικά στοιχεία απόδοσης.
Θα λάβετε πρόσκληση στο email σας. Ανοίγετε την πρόσκληση, πατάτε τον σύνδεσμο ενεργοποίησης και ορίζετε τον κωδικό σας (με τους απαιτούμενους χαρακτήρες). Από εκεί και πέρα, συνδέεστε στο διαχειριστικό περιβάλλον του CRM. Πρακτικό tip: αποθηκεύστε το link του CRM στα bookmarks του browser σας για γρήγορη καθημερινή πρόσβαση.
Κάθε νέα επαφή εμφανίζεται στις στήλες (pipeline stages) και μετακινείται ανάλογα με την εξέλιξη της επικοινωνίας. Ενδεικτικά στάδια που θα βλέπετε:
Οι επαφές μετακινούνται με drag & drop από στάδιο σε στάδιο. Προσοχή να μην τις σύρετε σε λάθος κατηγορία/περιοχή όπου «κλειδώνουν» ως κλείσιμο ή ως χαμένες, γιατί μετά χάνεται η καθαρή εικόνα του pipeline.
Μπαίνοντας σε κάθε επαφή, βλέπετε αναλυτικά τα στοιχεία της (και τυχόν απαντήσεις από φόρμες/ερωτήσεις). Το πιο κρίσιμο κομμάτι είναι η πειθαρχία στις σημειώσεις: μετά από κάθε επικοινωνία καταγράφετε τι ειπώθηκε και τι συμφωνήθηκε, ώστε να υπάρχει πλήρες ιστορικό ακόμη και ημέρες μετά.
Μπορείτε να βλέπετε και να απαντάτε στα messages από Facebook/Instagram μέσα από το CRM, χωρίς να μπαινοβγαίνετε σε διαφορετικές πλατφόρμες. Αυτό μειώνει καθυστερήσεις και «χαμένες» συνομιλίες.
Το CRM σας δίνει συνολική εικόνα για στάδια, ροή επαφών και (όπου υπάρχει σύνδεση) βασικά στοιχεία διαφημιστικής απόδοσης όπως δαπάνη, κόστος ανά επαφή και ποια καμπάνια/διαφήμιση φέρνει τα περισσότερα leads.
Στην ενότητα Contacts βρίσκονται όλες οι επαφές από social και διαφημίσεις. Μπορείτε επίσης να κάνετε export και να τις κατεβάσετε για εσωτερική χρήση/αρχειοθέτηση όταν χρειάζεται.
Μέσα από την συνεργασία σας με την Uplevel Marketing εχετε πρόσβαση σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα εκπαίδευσης πωλήσεων, σχεδιασμένο για να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την απόδοσή σας και να κλείνετε περισσότερους πελάτες με συνέπεια. Μέσα από τη εκπαίδευση που ακολουθεί, θα μάθετε πώς να προσεγγίζετε σωστά κάθε πελάτη, να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά τις αντιρρήσεις και να οδηγείτε τη συζήτηση σε αποτέλεσμα. Ακολουθήστε τα βήματα της εκπαίδευσης και εφαρμόστε τα στην πράξη για να δείτε άμεσα βελτίωση στις πωλήσεις σας.
Το CRM είναι το κεντρικό σύστημα διαχείρισης των leads και των πελατών σας. Σας επιτρέπει να οργανώνετε την επικοινωνία, να παρακολουθείτε κάθε στάδιο της πώλησης και να έχετε πλήρη εικόνα της απόδοσής σας.
Όλα τα leads που προέρχονται από τις καμπάνιες σας καταγράφονται αυτόματα στο CRM, ώστε να μπορείτε να τα διαχειρίζεστε άμεσα χωρίς να χάνεται καμία ευκαιρία.
Μέσα από το CRM μπορείτε να καταγράφετε κάθε επικοινωνία, να δημιουργείτε tasks και υπενθυμίσεις και να ακολουθείτε μια ξεκάθαρη διαδικασία μέχρι το κλείσιμο της πώλησης.
Κάθε lead εμφανίζεται σε συγκεκριμένη στήλη ανάλογα με το στάδιο που βρίσκεται, επιτρέποντάς σας να έχετε άμεση εικόνα και να δίνετε προτεραιότητα στις σωστές ενέργειες.
Uplevel Your Business
Uplevel © All Rights Reserved 2026
